Est-il possible d'échanger en ligne un produit acheté en boutique ?

Si vous avez acheté un produit dans notre boutique physique à Biarritz et que vous souhaitez l'échanger, demander un avoir ou un remboursement, alors vous pouvez tout à fait le faire en ligne.

Les vêtements et accessoires non portés et non lavés peuvent nous être retournés 10 jours après votre achat en boutique pour procéder à un échange, à la création d'un avoir sur notre site ou à un remboursement. Pour cela, veuillez remplir ce formulaire et suivre les instructions.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Un remboursement prend entre 3 à 5 jours ouvrable pour être recrédité sur votre compte.