Livraison et Retour

Toutes nos commandes sont préparées à la main par nos soins et expédiées depuis nos bureaux à Biarritz.
La livraison est ensuite assurée par le service Colissimo de La Poste. 


Délais de livraison en France métropolitaine : 
Si les produits sont en stock : les délais de livraison varient de 2 à 3 jours ouvrés à compter du jour de l’expédition de la commande.

Si les produits sont en pré-commande ou en réservation : vous trouverez la date de livraison prévue directement sur la fiche produit du vêtement concerné.


Frais de livraison : 
- Livraison à Domicile : entre 6,5€ et 7,5€ en fonction du poids de votre colis. 
- Livraison en Point Relais : entre 5,5€ et 6,5€ en fonction du poids de votre colis. 
- Retrait dans notre boutique à Biarritz : c'est gratuit !

La livraison est offerte à partir de 140€ d'achat.


Choix des emballages : 
A la validation de votre panier, vous aurez le choix de vous faire livrer dans un emballage classique ou dans un emballage RePack réutilisable à l'infini, pensez-y !


Conditions de retour : 
Les vêtements et accessoires non portés et non lavés peuvent nous être retournés 14 jours après la réception de votre commande pour procéder à un échange, à la création d'un avoir sur notre site ou à un remboursement. Pour cela, veuillez remplir ce formulaire et suivre les instructions.

Les frais de retour sont à la charge du client, Hopaal prendra en charge les frais de réexpédition.